Pagamento realizado e documentação enviada, mas sem acesso ao sistema e sem retorno dos canais de atendimento.

Question

Fiz o pagamento , mandei as documentações, assinei o contrato e não recebi acesso ao sistema. Não me respondem nos contatos do ***** e nem atendem as ligações.

Accepted Answer

Olá, Samuel. Tudo bem?

Agradecemos por nos acionar e lamentamos qualquer transtorno causado. Informamos que realizamos contato diretamente com você para que o seu caso seja devidamente analisado e resolvido.

Reforçamos que a Wiwap permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,
Equipe WIWAP

Pagamento realizado e documentação enviada, mas sem acesso ao sistema e sem retorno dos canais de atendimento.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor