PAGUEI O SERVIDOR E NAO RECEBI O MESMO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

05/04/2017 às 14:26

ID: 25351643

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Faz 5 dias que fiz o pagamento do boleto do servidor e não recebi o mesmo até o momento.
O ultimo contato da empresa dizia que o mesmo seria entregue no sábado e não recebi servidor nenhum.
Ja tentei diversos contatos por ticket com a empresa porém sem sucesso.
Deram baixa na minha fatura mas não entregaram o serviço.

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Resposta da empresa

21/04/2017 às 12:55

Olá Samuel,

Os serviços foram ativados e os dados enviados para seu e-mail, através do chamado já interagimos e foi explicado o motivo do atraso.

Agora no chamado: #*******, está sendo verificado sua solicitação de amplianção dos serviços, assim que tivermos a cotação pronta estaremos lhe enviando.

Ficamos a disposição, para qualquer ajuda ou informação.

Consideração final do consumidor

05/02/2021 às 12:15

Empresa resolveu o problema!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9