Aguardando alteração de data de término de obra em endosso pela seguradora.
Respondida
Bento Gonçalves - RS
26/08/2026 às 08:48
ID: 257408339
Estamos com uma pendência na Caixa de repasse de um valor da Habitação pois a seguradora tem que alterar uma data de termino de obra em um Endosso, desde do dia 14 de agosto estamos aguardando um retorno, sendo que o contato que temos nos disse que o novo Endosso com a alteração ficaria pronto em 5 dias úteis, até agora não tivemos retorno, por orientação da própria Caixa estamos fazendo a reclamação por aqui, anexo o e-mail deles e o Endosso que preciso alterar
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 09:57
Olá, Guilherme!
Em atenção à sua reclamação, informamos que a situação foi analisada e a pendência foi devidamente regularizada pelo time responsável.
Ficamos felizes em poder solucionar a questão e esperamos ter atendido à sua solicitação. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Se considerar que o atendimento foi satisfatório, sua avaliação na plataforma será muito importante para nós.
Atenciosamente,
Wiz Co