Empresa não realizou o repasse de comissões por dois meses, descumprindo contrato.

Reclamação respondida

Respondida

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Porto Alegre - RS

21/07/2026 às 16:05

ID: 254479703

Fizeram a intermidiação e administração do contrato que tenho de correspondete bancario com o barisul, administrao o sisteme e os repasse de pagamentos, NÃO FIZEREM OS REPASSES DAS COMISSÕES A DOIS MESES, não cumprem o contrato NÃO PAGAM, não FAÇAM CONTRATOS COM ELES ELE NÃO PAGAM.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 10:03

Olá, Federico!

Recebemos sua reclamação relacionada a possíveis pendências no repasse de comissões referentes a um contrato envolvendo o Banrisul.

O caso foi direcionado à área responsável, que nos informou que a situação já foi regularizada e que as comissões pendentes foram repassadas.

Dessa forma, com base no retorno recebido, consideramos que a situação foi solucionada.

Esperamos ter contribuído para a resolução da sua solicitação. Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de novos esclarecimentos, permanecemos à disposição para auxiliá-lo.

Ao final deste atendimento, você poderá receber uma pesquisa de satisfação. Sua participação é muito importante para que possamos avaliar a qualidade do atendimento prestado e identificar oportunidades de melhoria.

Atenciosamente,
Wiz Co