Site fora do ar impossibilita acionar seguro da casa

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Natal - RN

20/11/2025 às 14:16

ID: 232418693

Faz 5 dias que o site meu seguro wiz, está fora do ar. Com isso não consigo enviar informações e documentos para acionar o seguro da minha casa. Dessa maneira não consigo acionar o seguro. E agora?

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Resposta da empresa

25/11/2025 às 08:38

Olá, Eudson Brito!

Recebemos sua manifestação registrada no Reclame Aqui e realizamos tentativas de contato pelo telefone cadastrado, sob os protocolos CL-001327664, CL-001327668 e CL-001327672, porém não obtivemos sucesso.

Nossa equipe enviou para o e-mail cadastrado as orientações necessárias para dar continuidade à sua tratativa.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,

Time de Atendimento Wiz