Empresa some após venda de camisetas de basquete e pedido não é enviado.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caçapava - SP

02/09/2025 às 07:52

ID: 225898723

Comprei 5 camisetas de basquete, agora não consigo contato porque a empresa excluiu suas redes sociais, site e WhatsApp. E minha compra no app nuvem só fica no status preparação.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/09/2025 às 11:04

Vai hoje, só aguardar no e-mail cadastrado que chegará o código de rastreio.
Loja foi desativada, devido a forças maiores, não foi para dar [Editado pelo Reclame Aqui] ou algo do tipo, os pedidos que falta ser enviado será enviado tudo hoje, você não falou o numero do pedido bem seu nome completo, senão te enviada o código de rastreio por aqui mesmo.

Consideração final do consumidor

04/09/2025 às 19:30

Voltaria a fazer negócios sim pq a qualidade dos produtos são bons.
Mas por desativaram todas as redes sociais e o site depois da compra ai não faria, imagina o susto que vários clientes tiveram.
Recebi toda a mercadoria no prazo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

04/09/2025 às 19:34

O seu pedido foi o último vlw, e Adeus.