Wizz

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

30/10/2025 às 01:05

ID: 230596591

Fiz uma compra pela Gate to gate de Roma X Madri. 3 dias antes já comecei a entrar no site pois por ser uma empresa diferente não sabia como era o checkin. E estava cobrando para fazer o checkin antecipado. Pesquisando na internet, dizia que só liberava o checkin com 2 horas de antecedência. Ao caminho do aeroporto tentamos fazer novamente, mas ainda cobrava e o site muito confuso, toda hora não reconhecida nossa reserva. Chegando no aeroporto foi cobrado $50 euros por pessoa! Um absurdo. Foi tentado fazer antecipadamente! Site não funciona, nada intuitivo, te oferece na mesma página 10 coisas pra comprar e vc tem que ficar clicando Não, Não é não! Cobrado indevidamente pela falta de competência por quem fez o site. Mas claro que é proposital esse absurdo! Porém não indico o Gate to gate e a empresa Wizz Air. Ambos jogando o problema um pro outro. Quero esse valor do checkin de estorno! Como dá pra ver no print do e-mail, fizemos o cadastro antecipado no site da wizz. Só não tenho mais prints do tanto de tentativa pois não imaginaria esse absurdo!