Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

01/04/2025 às 01:40

ID: 213607457

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz a compra de bagagem de 10kg errei porque não me atentei em ter que despachar a bagagem porém não usei o serviço de despacho e paguei duas vezes porque no portão de embarque tive que pagar mais ***** euros além do que já havia pago pra incluir uma mala de 10kg. Quero no mínimo o reembolso do que eu paguei já que embarquei no voo e não usei o serviço, não é justo pagar duas vezes pelo mesmo serviço na companhia sendo usuária devida do voo.
Engraçado que quando o voo está cheio as companhias despacham babagem na hora

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Consideração final do consumidor

20/05/2025 às 17:14

Meses já se passou até agora não solucionaram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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