Cobrança indevida de assinatura cancelada sem opção de cancelamento no site
Não respondida
Uberlândia - MG
12/11/2025 às 17:49
ID: 231742083
Essa empresa que nem um canal sério de atendimento tem está COBRANDO INDEVIDAMENTE um plano de assinatura que CANCELEI há muito tempo. Porem ainda recebo cobranças no cartão. Quero cancelamento definitivo, dentro do site deles https://www.wizzymotion.ai/ não existe opção sequer para cancelar. Minha conta já estava encerrada e mesmo assim as cobranças continuam me trazendo prejuízos financeiros. ja desinstalei os pluguins, removi o cartão e exclui a conta pelo pluguin no After Efects e ainda estão cobrando.Preciso de uma solução URGENTE! Se não resolverem por aqui, vou direto pro PROCON e pra justiça. Tenho todos os comprovantes das cobranças indevidas e do cancelamento que fiz. Exijo o estorno IMEDIATO de todos os valores cobrados após o cancelamento e a confirmação por escrito de que a assinatura foi definitivamente cancelada e que não haverá mais nenhuma cobrança no meu cartão. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]!