Atraso na entrega de bolsa, prazo de 4 dias úteis não cumprido

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

16/05/2026 às 22:38

ID: 248860573

Fiz uma compra no dia ***** e no site dizia que o prazo de entrega seria de 4 dias úteis. Hoje ja é dia ***** e o pedido ainda nem saiu para entrega.
Fiz a compra exatamente pelo prazo curta da entrega e até agora não tenho minha bolsa.

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 13:47

Olá, tudo bem Thais?

Lamentamos pelo ocorrido com a entrega de sua compra. Nosso time de atendimento irá entrar em contato para verificar o ocorrido com a entrega.

Atenciosamente,
WJ Acessórios.

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 19:19

A ***** foi bastante atenciosa pqra resolver o problema e no dia 21/06 a bolsa foi entregue.
Tudo certo, conforme o combinado.
A bolsa é linda e de qualidade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10