Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o *****
Resolvido
Palhoça - SC
08/07/2026 às 13:08
ID: 253405027
Fiz uma compra no dia 01/07, com prazo de entrega de 5 dias para retirar na loja do shopping Itaguaçu. No dia 2 foi emitida a NF e até o momento (08/07) não houve mais movimentação. Entrei em contato pelo WhatsApp e e-mail e ninguém respondeu.
Gostaria de receber meu pedido ou então que a compra seja cancelada.
Pedido: #1000039349
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 10:13
Olá, tudo bem Barbara?
Lamentamos pelo ocorrido. Nosso time de atendimento irá entrar em contato com você para agilizar a resolução do seu problema.
Atenciosamente,
WJ Acessórios.
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 17:09
Deu tudo certo, consegui retirar o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9