Bolsa de marca descascando após pouco uso e guarda adequada, sem solução por e-mail.
Não resolvido
Valença - BA
17/04/2026 às 21:42
ID: 246368749
Fiz a compra de uma bolsa dessa marca no valor de mais de 300 reais, em novembro, com poucos uso, e sempre mantive ela bem guardada, a bolsa descascou, uma bolsa que custou mais de 300 reais, mandei email, e até agora não solucionaram meu problema
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2026 às 11:01
Olá, tudo bem Ana Luíza?
Sentimos pelo ocorrido com sua peça. Já estamos cuidando da sua solicitação para resolver o mais rápido possível.
Atenciosamente,
WJ Acessórios.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 15:42
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2