Mochila da WJ descascou com pouco uso, cliente busca solução após contatos infrutíferos
Não resolvido
Irati - PR
02/04/2026 às 13:36
ID: 245025837
Sou cliente há tempo da WJ. Porém uma aquisição deu problema. Uma mochila muito linda que descascou (minha preferida e com pouco uso, pois tenho várias) Entrei em contato via e-mail, via WhatsApp, inúmeras vezes, e, por último via telefone fixo). Ao adquirir um produto, o esperado é a qualidade, entretanto deu avaria em meses e pouquíssimo uso.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 17:11
Olá, tudo bem Marta?
Lamentamos pelo ocorrido com a sua peça. Nosso time de atendimento irá entrar em contato, para solucionar seu problema.
Atenciosamente,
WJ Acessórios.
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 09:23
Sem nenhum retorno desde outubro do ano passado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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