Deposite e não ganhe rodadas, saque pendente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/08/2026 às 22:51

ID: 256918505

Deposite e não ganhe nenhum rodada. A promoção é enganosa, não dão nenhuma rodada e ainda fica com saque pendente.

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 14:34

Prezado Danilo,

Lamentamos o transtorno relatado e agradecemos pelo contato.

Conforme contato realizado via WhatsApp, após a devida verificação, identificamos que o bônus referente à campanha mencionada foi creditado com sucesso em sua conta, estando disponível para utilização.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente ocasionado e reforçamos que permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe WJ CASINO

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 17:33

Resolveram!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7