Depósito não creditado e manipulação de apostas em jogo
Respondida
Batatais - SP
26/08/2026 às 15:52
ID: 257460131
Fiz depósito de 120 pra ganhar giros no jackpot joker fever faz mais de 2hrs e não recebi os giros fui no suporte e nada resolvido,essa plataforma é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e ainda por cima eles manipulam a bet do jogo que é 0.40centavos e eles colocam de 0.10 centavos [Editado pelo Reclame Aqui] isso.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 11:16
Prezado Cristiano,
Lamentamos o transtorno relatado e agradecemos pelo contato.
Conforme contato realizado via WhatsApp, após a devida verificação, identificamos que o bônus referente à campanha mencionada foi creditado com sucesso em sua conta.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente ocasionado e reforçamos que permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe WJ CASINO