Não consigo acessar a conta para jogar ou solicitar reembolso, sendo direcionado a baixar um aplicativo.
Respondida
São Paulo - SP
30/06/2026 às 22:53
ID: 252758709
Estou tentando logar na minha conta, a conta tem saldo e sempre que eu vou tentar logar, ele manda eu abaixar um aplicativo. Eu quero ou poder jogar ou ter meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 23:25
Prezada Sra. Iara,
Ficamos muito satisfeitos em saber que conseguimos auxiliá-la a recuperar o acesso à sua conta e que a situação foi solucionada com sucesso.
Reforçamos que nossa equipe permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário sempre que precisar. Caso surja qualquer dúvida ou eventual dificuldade no futuro, teremos o maior prazer em ajudá-la da forma mais rápida e eficiente possível.
Atenciosamente,
Equipe WJCasino