Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

09/04/2021 às 21:23

ID: 122280845

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizemos o contrato dia 16/02/******* comprando 2 toldos para colocar na casa do meu pai.
Pagamos a metade do valor e ficou combinado que a instalação seria feita até dia 16/03.
Já estamos no dia 09/04 e até o momento o toldo não foi instalado.
A empresa não nos dá nenhuma satisfação.
Entramos em contato com o responsável pela empresa João Carlos e ele foi extremamente ignorante e grosseiro não tratando o cliente com respeito, desligou a ligação na nossa cara.

Queremos a instalação do toldo ou o dinheiro que foi pago de volta.

Obrigada

Regina Aparecida Sales
Pedido: *******
Valor total do pedido: R$ 2.*******,00 sendo pago no dia 16/02 o sinal de R$ 1.*******,00

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Consideração final do consumidor

09/05/2023 às 20:08

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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