WJcondo: portão social e interfone malcuidados

Não resolvido
Lavras - MG
05/04/2026 às 18:41
ID: 245200003
Com pouquíssimo uso, o portão social e o interfone começaram a apresentar problemas. A WJCondo deveria ter notificado oficialmente o construtor para que ele resolvesse o problema. Se o construtor não assumisse o caso, a WJCondo deveria ter consertado o portão e enviado a fatura para o construtor.
Entretanto, a WJCondo mandou consertar o portão com recurso do condomínio, sem a adoção de qualquer ação para responsabilizar o construtor.
Como se isso ainda não fosse suficiente, a WJCondo contratou prestadores de serviço [Editado pelo Reclame Aqui], pois passado pouco tempo após cada conserto, outro se fazia necessário. Foram inúmeros consertos sequenciais custeados pelos moradores.
A situação era tão absurda que, com vistas a fazer com que o resultado do serviço fosse um pouco melhor, os próprios moradores passaram a acompanhar os consertos e a questionar o que os prestadores de serviço contratados pela WJCondo estavam fazendo, já que a WJCondo não aparecia para acompanhar o conserto e nem para avaliar se o conserto tinha sido adequadamente feito.
Como exemplo da [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade dos serviços contratados pela WJCondo, seguem em anexo fotos do interfone, que não está corretamente encaixado no espaço para ele reservado. Ele está deslocado da sua posição para fora já há mais de um ano, sem qualquer ação da WJCondo para corrigir este problema.
Por mais quanto tempo o interfone do portão ficará inadequadamente encaixado ?
Quando a WJCondo irá ressarcir os moradores pelos custos dos inúmeros consertos do portão/interfone ?
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Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 04:59
O interfone continua exatamente do mesmo jeito: inadequadamente instalado.
Além disso, a WJCondo não esboçou qualquer esforço, por menor que seja, para resolver o problema, o que indica que não tem qualquer intensão de corrigir os erros que comete durante a administração que faz do condomínio.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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