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Florianópolis - SC

07/02/2025 às 14:27

ID: 209349415

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Comprei um jogo de quatro pestanas da WJG peças e acessórios para meu hb20 no ---.

Foram instaladas três pestanas e ao instalar a ultima (porta traseira direita) foi verificado que veio errado.

Vieram duas pestanas da porta traseira esquerda ao invés de uma da porta direita e outra da porta esquerda.

Tentei contato com o --- e o vendedor que me atendeu, que se identificou com ---, pediu para eu retirar a pestana instalada e encaminhar por correio para ele comprovar se ocorreu de fato um erro. Caso contrario não seria possível resolver.
Como não consegui resolver pelo --- em contato direto com a fabricante, por --- e ---, mas não obtive nenhum retorno.
Já encaminhei foto das pestanas instaladas e da que veio trocada, assim como fotos das etiquetas do produto.
Só quero que me encaminhem a pestana que veio trocada.
Preciso da pestana da porta traseira direita (contrário ao motorista).

Aguardo um retorno.

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