Comprei Ombrelone e não foi entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/05/2022 às 21:00
ID: 143331685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 13/02/22 comprei um ombrelone, efetuei o pagamento e recebi confirmação do pedido por e-mail. No dia 18/02/22 recebi e-mail com n de rastreio *******. Não recebi a mercadoria até hoje. Na compra tinha a chancela do Mercado Pago, e após alguns dias fiz uma reclamação pelo site do Mercado Pago, e não tive qualquer resposta. o site da loja Wjius está desativado. Como reaver o valor pago?