Clínica não envia orçamento e se recusa a reembolsar consulta após falha na marcação e falta de comunicação
Não respondida
São Paulo - SP
13/10/2025 às 16:38
ID: 229226533
Fiz uma consulta em uma clínica de cirugia plástica onde paguei 500,00 e que de primeiro marcaram um horário e não cumpriram com ele tive que ligar e mandar diversas mensagens, depois de um tempo apareceram (sem nenhuma satisfação) bom, de segunda a consulta foi feita e não me mandaram o orçamento, eu solicitei no primeiro dia e segundo dia me informaram que seria enviado no mesmo dia, e adivinha, nada. o próprio doutor em consulta disse que seria enviado no mesmo dia e fotos, bom no terceiro dia eu mandei mensagem de novo já solicitando meu reembolso e foi quando eles disseram que não reembolsariam e que aconteceu um problema, é engraçado que ninguém me deu um respaldo de nada e nem se quer o orçamento foi enviado. E depois vieram me dizer que levarias 5 dias para o envio, isso não existe. FALTA DE COMPROMETIMENTO COM O PACIENTE E NÃO DÁ NENHUM MÍNIMO DE SATISFAÇÃO