comprei, paguei e não recebi

Olá!

Agradecemos o seu contato e sentimos muito pela situação relatada.

No entanto, pelo tipo de ocorrência descrita, acreditamos que possa ter havido um engano no registro da reclamação. A WK Sistemas é uma empresa especializada no desenvolvimento de softwares de gestão empresarial (ERP), voltados para a administração e operação de negócios. não realiza vendas diretas ao consumidor final nesse formato, nem solicita pagamentos via Pix para envio de produtos.

É possível que a compra tenha sido realizada com outra empresa de nome semelhante.

Recomendamos verificar os dados do comprovante de pagamento e o nome/CPF ou CNPJ do recebedor, para identificar corretamente a empresa envolvida. Caso identifique que não se trata da WK Sistemas, pedimos, por gentileza, que direcione a reclamação para a empresa correta.

De toda forma, se houver qualquer indício de uso indevido do nosso nome, ficamos à disposição para analisar e orientar.

Atenciosamente,

Equipe WK Sistemas