Produto não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
03/12/2019 às 09:58
ID: 97674321
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de número #******* e o prazo informado já ultrapassou e não recebi ainda minha compra. Envio um email questionando e não obtive retorno. Não estao sem sérios . Recebi um email com o cód de rastreamento que não confere. Espero resolução do meu problema o mais breve possível.
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Resposta da empresa
03/12/2019 às 10:06
Bom Dia! nossos produtos são importados, se vc recebeu o código de rastreio é pq o pedido foi despachado, não tem como a loja enviar um código pra vc rastrear sendo q nao vai p sua casa...
podemos entrar em um acordo para devolução do dinheiro se vc preferir. Mesmo as camisas estando em correio indo para sua residencia...
Réplica do consumidor
03/12/2019 às 11:22
Vou aguardar a chegada do produto. Qualquer coisa retomo a reclamação. obrigado pelo retorno