Produto não entregue e falta de resposta do vendedor via WhatsApp
Respondida
Barueri - SP
02/10/2025 às 12:43
ID: 228358479
Comprei através do site , em 09/09/25 recebi o código de rastreio mas até hoje não recebi o produto e não respondem pelo WhatsApp. Nunca mais ! Não comprem
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 06:52
Olá, Maria.
Verificamos sua compra de código ******* e identificamos que a encomenda está passando por uma verificação nos Correios, motivo pelo qual houve atraso na atualização do rastreamento. Apesar disso, o ******* a caminho normalmente.
Entramos em contato com você pelo WhatsApp para explicar a situação com mais detalhes e seguimos acompanhando de perto até a entrega.
Agradecemos pela paciência e compreensão. Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Riveira Beauty