Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/01/2018 às 15:02

ID: 32618277

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Informo que se passaram 17 dias do prazo de entrega da minha compra (prazo de entrega: 12/01/*******) e ainda não chegou.
Entrei em contato por três vezes pelo telefone (protocolos:*******6,*******5 e*******0) e nada foi resolvido. Exijo meus direitos de consumidor, pois até o momento as Casas Bahia estão sendo negligentes em atendê-los.

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Consideração final do consumidor

01/03/2018 às 18:45

Foi demorado, mas o problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5