Produto não enviado
Respondida
Contagem - MG
21/04/2021 às 13:33
ID: 122840901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o ******* o boleto e o produto não chegou
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Resposta da empresa
11/07/2022 às 17:35
Caro Heberto, Segue copia da mensagem que eu lhe mandei em 28/04/*******:
Caro Hebert, seu pacote chegou no seu endereço no dia 06/04 porem quem recebeu o carteiro recusou o recebimento do pacote, consta no rastreamento Cliente desconhecido no local então o correio esta devolvendo o pacote para a loja.
Quando chegar aqui saberemos o que esta esta escrito no pacote para poder confirar a informação.
Ou seja, seu pacote foi recusado e esta aqui na loja aguardando sua retirada. Tentamos contato para pedir novo endereço mas não conseguimos retorno seu.