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Pouso Alegre - MG

02/06/2025 às 23:17

ID: 218667513

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Comprei um carro já vai pra mês e não conseguimos usufruir,dando um na troca tudo ok e eles levando no mecânico que quisessem para verificar e tbm com tudo pago ,tanto o carro qto documentos!Fechamos negócio pois fizeram uma recepção e até usar pra contar testemunhos na hora da compra foi relatado e assim conseguiu nos convencer que eram pessoas honestas de boa índole ,fizemos o Pix tudo certinho a vista do total que faltava sem pedir pra acrescentar ou tirar um centavo ,pois um dos filhos que diz ser o dono da loja garantiu o carro junto ao pai que aparentava ser justo e honesto ao menos pelas suas palavras e se algum defeito que no carro estivesse arrumariam , que é direito por lei ,não somente câmbio e motor!Aí após fazer o Pix e começar a apontar alguns defeitos no carro ,os mesmos foram saindo de perto e na mesma hora que tínhamos 3 vendedores ,ficamos somente a mercê ,sem a documentação e tbm sementes o suporte pra poderem ver os problemas aos quais já estávamos apontando ali diante deles ,antes mesmo do carro sair da loja,porém ao chamar eles falaram que podia apontar e levar no mecânico e fazer o orçamento que iam arrumar ,então questionamos pois não tinha recibo e nem o IPVA ,nem CRVl ,nada de 2025 ou até mesmo de outros anos que seja e nem msm a cautelar que falaram que o carro tinha !Então ao perguntar a eles mandaram subir novamente no escritório e pedir para a mãe e ou esposa de um e de outro ,mas daí a mesma disse que o sistema estava ruim e que mandaria pelo ZAP pois era online mas que podia andar tranquilo no carro pois estava tudo certo e se a polícia parasse não dava nada pois puxando veria que tava tudo pago,então o dia acabou e nada ,então no final de semana resolvi dar mais uma verificada no carro e encontrei alguns problemas a mais no carro e enviei ao pai que no primeiro momento me passaram o contato para falar com o mesmo ,até achei ótimo por sua "educação" e tbm por eu achar que tínhamos a mesma crença,compartilhando de boa fé,respeito , educação e palavra ,dentre vários outros princípios que a bíblia nos ensina independente de religião,mas enfim ao relatar alguns problemas ele disse que não conseguiria ouvir os áudios e vídeos no momento mas que iria resolver os problemas ,então mais uma vez me deu uma tranquilidade e daí então ,fiz conforme combinado e levei pra dar uma olhada no carro e na hora que enviei um orçamento o mesmo já começou a refutar que não autorizava que eu mexesse em nenhum parafuso do carro e que era pra fazer o orçamento apenas pois as peças do carro estavam na garantia ,então eu disse que se não quisesse arrumar poderia deixar que eu pagava ,pois eu queria somente solucionar,mas tbm falei que seria contraditório eles pedirem para fazer orçamento sabendo que o carro estava na garantia,mas enfim disse que tinha comprado a peça do vidro que não subia e nem descia e me fez ficar com carro lá parado o dia todo e não levava a peça e minha esposa necessita do carro pois tem três crianças autistas e tbm mais um adotado de mãe usuária que tbm tem alguns probleminhas psicológicos por conta da má gestação,então todos eles dependem do carro para levar para tratamento,creche ,escola,médico e demais rotinas do dia dia!Enfim ao acabar o dia chegou a peça e o lugar não podia colocar pois já tinha dado o horário de ir embora,aceitei mais uma vez pela boa fé e no outro dia minha esposa foi lá buscar o carro e pagou pois não estava nem contando com eles mais ,pois ali já vimos que não tem seriedade e nem conduta de cristão e de homens de palavra ,mas aí ao eu enviar a eles que estava tudo ok,o pai enviou o Pix do vidro ,porem se recusou a deixar fazer o restante das coisas que tinha pra fazer alegando que só autorizou a chave que não travava o vidro e não acionava o alarme e outro detalhe é que um dos filhos disse que o carro era completo e que o carro não estava fechando os vidros por conta do controle que estava com bateria descarregada e pra surpresa ,o carro não sobe os vidros quando aperta os botões do controle,se eu quiser tenho que pagar do meu bolso pra por um módulo,pois mentiram que tinha a função antes de vender e após verificamos que não tinha tbm!Nos áudios de nossas conversas até pedi pra quando tivesse um tempinho pra que me avisasse pra eu ligar ,para não haver mais desencontro de informação conforme era o que ele estava querendo deixar a entender !Aí entrei no assunto do documento que passei no despachante aqui que já tenho costume e questionei a cerca se podia fazer aqui ou se eles queriam indicar outro e perguntei se a cerca da placa o filho dele iria arcar ou iria voltar atrás na palavra tbm,aí ele pôs o filho dele no áudio pra falar comigo dizendo que a mãe dele no escritório iria deixar tudo ok,ficando até mais barato pra fazer e a cerca das demais coisas o pai dele optou em fazer em Santa Rita , cidade onde foi comprado o carro.Concordei novamente em mandar o carro onde eles disseram ter a garantia que gastaram uma fortuna e estava na garantia ,sempre frisando esse detalhe e eu tbm frisando o detalhe da necessidade do carro que minha esposa usa todos dias com as necessidades das crianças!Aí o Pai sr ***** disse que podia ficar em paz ,que o dia que levasse o carro no mecânico eles disponibilizaria outro carro para que minha esposa não ficasse na mão e já fazia a vistoria , tranferir e deixava tudo ok... Perguntei a cerca do bico da partida a frio que estava quebrada se estava na garantia ou se podia arrumar aqui em Pouso Alegre onde moro, simplesmente respondeu que no outro dia chegando na loja me ligava ,sempre empurrando para o outro dia ,mas enfim ,eu ali na inocência crendo na boa fé,mais uma vez só li e percebi que tinha algo diferente até na forma de tratar, após questionar o que tem que ser feito tanto pelas palavras dele quanto pelo que a lei diz!Foi aí então que aguardei e nada de ligação e nem msg ,após isso levei o carro para um mecânico olhar e pontuar os problemas e após 3 dias chamei ele novamente pra falar sobre o orçamento ao qual o mecânico aqui fez para poder pontuar os problemas ,não significa que tinha que ser feito aqui com ele ou aqui na cidade ,mas fui para saber qual era o problema do carro e disse pra ele os problemas que o mecânico pontuou e fez orçamento e se podia enviar pra eles pois após três dias nada de contato deles e eu precisava resolver tanto mecânia tanto documental!Aí veio dizer que tinha carros na minha frente pra resolver a cerca de documentos,coisa que dá até vontade de rir ,pois trabalham no ramo e demonstram não entender ou querer mesmo fazer o cliente de bobo,pois como se o cliente tivesse algo haver com isso a cerca dos outros carros que eles vendem!Aí já veio desconversando dizendo a cerca de garantia somente de motor e câmbio e até falando mal de quem eu tinha ido procurar ;enviei o orçamento e disse pra ele que não tenho costume de por a mão no que é meu não ,até pq a Duster ainda não é minha e a Meriva não é deles ,pois não cumpriram nada até aquele momento!Aí o filho dele entrou na conversa dizendo que a conversa tava ficando cansativa kkkk imagina só,quem é que está dizendo isso e quem por direito que deveria falar e ainda veio falar que independente de servir ou não a Deus temos que ter caráter e honrar ,nossaaa aí sim fiquei mais perplexo,pois até achei que tava sonhando ,aliás tendo um pesadelo né ,pois estavam tranferindo a culpa de suas responsabilidades na minha pessoa que estava tendo paciência com eles e procurando resolver de maneira civilizada e ainda sendo insultado por tais que não cumprem a lei e nem sequer honra as palavras que um homem tem que ter conforme ele citou independente de ser cristão ou não ,mas nem irei prolongar nesse assunto pois não estão prontos e não questão ministerial já sei onde devo resolver !Pois tenho tudo documentado aqui certinho para o que for necessitar em dias futuros !No áudio ele diz bem declarado que a responsabilidade dos defeitos do carro não são deles e sim minha que não entra na garantia ,mas enfim ,tbm não necessito falar sobre isso pois os mesmos estão há anos no ramo e sabem de suas obrigações, direitos e deveres ,até msm pois o ***** se disse ser estudado em advocacia ,então eu sendo leigo ,apenas observo e vou correndo atrás do que é meu por direito mesmo sendo chucro!Aí o pai (irmão *****)dele enviou o contato dele e pediu pra falar com ele, filho (*****)que ele era o dono da loja ,mudou novamente a conversa,pois ao chegar a loja o pai se apresenta como dono,e tbm aqui quero frisar que tinha comprado com vendedor *****, tava falando com ele através do ZAP pela publicação no Facebook,mas ao chegar na loja não foi ele quem me atendeu ,mas a família toda,dois filhos ,pai e mãe e quando o ***** chegou nem sequer teve contato conosco além de um bom dia e um aperto nas mãos de cumprimento!Aí um dos vendedores tinham vindo tirar o decalque do carro e ao eu relatar para ele os problemas me orientou a falar com *****,porém não achei justo ,pois quem acabou fazendo a venda não foi ele,apesar de não tirar a responsabilidade,mas aí enviei pra ele a msg falando do que tava acontecendo e o msm não gostou muito e até tirou print das peças de um site dizendo no áudio palavras comprometendo o orçamento do mecânico,porém eu disse que pra mim não importava o valor ou onde seria feito ,mas que o serviço fosse feito,pois o valor pra mim seria insignificante,até msm pq a obrigação de pagar não era minha ,então apenas a solução pra mim já era o resultado necessário;Aí o (irmão ***** ,mas uma vez disse que não adiantava mandar msg nem para ele e nem para o ***** pois quem é o dono da loja é o *****,e que eu tinha comprado um carro usado e não um carro zero,nem ele e nem o filho que tbm disse tbm a msm coisa querendo talvez diminuir o problema ou a minha pessoa !
Tudo isso tenho aqui como provar o que estou dizendo ,não apenas um texto !Despediu de mim e eu disse que não enviaria mais áudio para ele (irmão *****)e que era para o filho me atender pq eu tava ligando mas não tava atendendo,desde esse dia não liguei mais e nem mandei msg para o (irmão *****)e o filho ***** não atendeu ,aí enviei msg e disse quem eu era ,que era para mandar do que se tratava que iria me responder pelo zap,liguei e aí falamos um com outro e não foi muito boa a conversa pq o filho (*****) começou a ser mal educado e irônico,daí ele disse que era pra levar o carro no mecânico deles que disseram que estava na garantia e que ia agendar pra levar ,aí após quatro dias novamente sem nenhum parecer eu mando áudio perguntando se tinha dado certo e agendado pra levar para o mecânico!Nesse meio tempo tbm precisei viajar para Sp para ir em um monte onde vamos orar e daí a (irmã *****) mãe, do escritório disse que podia ir tudo tranquilo que o carro tava tudo ok e pegou telefone e disse ter falado com os antigos donos pra pegar o documento e sempre com a conversa que não conseguia tirar o documento pois tava com problema no sistema,isso na sexta feira e que no sábado os antigos donos iriam lá resolver,levei uma testemunha,que viu e ouviu,fora os áudios que tenho e na para garantir preencheu uma folha responsabilizando a loja e tbm o antigo dono caso a polícia parasse e desse multa e pontos na carteira e fomos em Sp e rodamos lá dentro e quando volto mando msg questionando a cerca do documento e agora a msm (***** )disse que tinha duas multas e aí vi que tinha algo errado,mas aí disse que ia resolver ,esperei novamente e corremos o risco na viagem pois a documentaçao não está ok, conforme me garantiram !Fui na loja pra poder levar o carro após eu e ***** não entrar em acordo e falei pra pegar meu carro e devolverem o dinheiro já que não cumprem com a lei no que deve ser feito, cheguei na loja e batemos boca pois teve coragem de me dizer que não era obrigado a emprestar um carro para minha esposa e realmente não tem e concordei e citei que era só devolver o nosso que não precisava do dele ,após discutir com ele e expor o que fui orientado a falar e fazer ele disse que não havia possibilidade de devolver o dinheiro e nem o carro e nem desfazer o negócio,ficou ironizando ainda ,me chamou de aproveitador e disse pra minha esposa que eu era ignorante,falei pra minha esposa não conversar com ele e liguei para a polícia ,na discussão disse que eu tava ameaçando ele e que eu podia ir onde quisesse procurar os direitos,tirando onda e querendo desfazer ,achei até que não ia dar bom ,por tamanho deboche e pouca causa de uma pessoa que acreditei ser de boa índole ,chamei minha esposa para irmos até a delegacia e enviei um áudio para mãe dele falando a cerca da conduta do filho dela e que eu ia na delegacia,e dar busca e apreensão no nosso carro pois eles não queriam resolver ,então ligaram do telefone da (*****)e era o ***** falando ironicamente manso tentando jogar em mim novamente seus erros ,alegando minha conduta de stress ,e sim não tem como não estressar e não rebater após vários dias de mentira e sendo feito de bobo,querendo apenas resolver ,aí se demonstrou solícito em resolver a parte mecânica do carro e demos mais um voto de confiança levando no mecânico que indicaram e chegando lá ,advinhem não era o mecânico que eles falaram,mas tudo bem , não tinha problema,queria que resolvesse, daí então pediu pra deixar o carro mais uma vez e que arrumaria e sairia o carro arrumado , após várias vezes ele querer sair da responsabilidade dizendo que não ia reformar o carro não ,pois o carro era usado ,estava ironizando,mas ok,o negócio era resolver ,ficou o carro lá ,arrumaram um carrinho bem inferior ao que compramos pra minha esposa poder se locomover e acreditem que deram desculpas de festa que teve na cidade e sim realmente teve ,mas acreditem que mandaram o carro para Pouso Alegre e não arrumaram o que é necessário e ainda não arrumou os documentos tbm e foi alegado ter ficado doente a irmã (*****)e pediu mais prazo e nada e mais uma semana foi embora e agora dei uma pesquisada boa ,fui até a polícia e pedi orientações a profissionais e segunda feira ao questionar e disse que iria entrar em contato com despachante lá do Rio de Janeiro novamente para enviar o que pesquisei e por fim disse que ia me deixar por dentro e tbm falei a cerca do mecânico e a irmã (***** )disse que ia passar para o ***** e ***** e agora a noite ainda não me responderam novamente!Quero deixar claro aqui que aguardarei até quinta feira no máximo 05/06/2025 ,caso não resolva irei fazer um b.o,entrarei na justiça,pois já vi que não sou o primeiro que passa por isso e já fui bem paciente ,minha esposa está tendo que andar no carro deles que é emprestado e não pode andar no outro por não estar conforme a lei e ainda estou tendo que pagar garagem para o carro não ficar na rua,então além de tudo estou tendo que gastar com pedágios,gasolina de ida e volta a Santa Rita e agora com garagem tbm!Não aguardo mais nenhum dia após essa data que está aí , irei ser bem direto aqui ,que vou na delegacia para fazer b.o ,pegar meu carro de volta,pedirei para advogada dar busca e apreensão no carro e entrar na justiça para recuperar o dinheiro que pagamos e mais os danos morais por todo transtorno!
Um texto grande porém resumido diante de tudo !