NÃO ENVIARAM O CÓDIGO DE RASTREIO COM PAGAMENTO CONFIRMADO

Não respondida
Viamão - RS
23/06/2025 às 10:58
ID: 220288479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 21 de junho de 2025 realizei compra no site do Creme ADEUS, de dois cremes. Em que o pagamento de 5x de R$ 58,07. Recebi o email de que foi aprovado e que meus produtos já estariam disponíveis. Informando que meu comprovante ou fatura aparecerá o nome MTZ*WR PRODUTOS D. O pagamento referente ao pedido *****,confirmado no dia 21/06/2025, no mesmo dia, via Cartão de crédito. E NÃO ME ENVIARAM O CÓDIGO DE RASTREIO. Estou tentando contato pelo único e-mail disponível e não me respondem. (*****). No sei diz que o tempo tem previsão no momento da compra - o que não é verdade -, e que o código de rastreio será enviado após a confirmação do pedido, o que também não é verdade!
O produto foi vendido por WR PRODUTOS DIGITAIS E FISICOS LTDA. Além disso, para piorar, na nota fiscal faltam dados do vendedor.