Reclamação em réplica

Em réplica

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Ferraz de Vasconcelos - SP

05/10/2023 às 13:20

ID: 173398593

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde do dia 3,foi aprovado consignado pelo banco Bradesco servidor público estadual ,proposta 611704856,liguei no *******,fica um jogo de empurra e ninguém sabe de nada,e agora qual será o próximo passo?

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Resposta da empresa

05/10/2023 às 13:32

Boa tarde,

Agradecemos por entrar em contato conosco. Para obter assistência completa e esclarecer todas as suas dúvidas relacionadas ao processo de contratação, convidamos você a entrar em contato com nossa equipe de atendimento por meio do WhatsApp. Você pode nos alcançar no número*******. Estaremos prontos para ajudar.

Réplica do consumidor

05/10/2023 às 14:41

pra que pedir ao cliente enviar dados por fone se por aqui nao dao respostas,absurdo total

Réplica da empresa

05/10/2023 às 16:06

Conforme orientado durante nosso atendimento via WhatsApp, gostaríamos de informar a situação atual da sua operação, que está atualmente em andamento junto ao banco.

Caso ainda tenha alguma dúvida, convidamos você a visitar o nosso site da empresa em https://*******, onde poderá encontrar informações adicionais para esclarecer qualquer questão. Além disso, estamos à disposição para ajudar através do nosso atendimento via WhatsApp, cujo número é*******. Não hesite em nos contatar para qualquer assistência adicional que possa ser necessária.

Réplica do consumidor

14/10/2023 às 13:52

Que falta de atenção e noçao dos funcionários que se dizem capacitados,quero só ver algum desconto no meu contracheque de novembro,vou pra cima de vcs com b.o e justiça,até o momento cadê o dinheiro na conta?