WL CASAQUI SERVICOS ADMINISTRATIVOS

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

29/08/2024 às 11:00

ID: 196256189

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 19/03/*******, por indicação de um colega de trabalho, entrei em contato com a empresa PrimeCred (WL CASAQUI). Eu tinha um empréstimo com um banco e buscava uma solução para reduzir os juros. A funcionária me ofereceu uma proposta de liberação de um crédito consignado com parcelas fixas através do Banco Pan.
Não conhecia a modalidade de cartão benefício e de acordo com a proposta, ao realizar essa operação, eu quitava os empréstimos e teria uma economia na redução de juros. Após discutir a proposta por telefone e receber uma garantia de valores fixos, decidi realizar a contratação. No entanto, não recebi uma cópia do contrato, conforme solicitado, e fui informada de que os descontos em folha começariam apenas em junho de *******.
No entanto, descobri que não houve o pagamento de duas parcelas e que os pagamentos descontados em folha corresponderam a apenas 5% do valor da dívida, gerando juros abusivos. Meu CPF ficou com restrição e quando descobri e tentei negociar a dívida com o Banco Pan, fui informado de que isso não era possível. Entrei em contato com a funcionária e por email com a empresa, pedindo esclarecimentos e não houve resposta.