Recebimento de Guarda-roupas com qualidade e acabamento inferiores ao anunciado, com descaso da empresa em relação ao arrependimento de compra.
Não respondida
Uberlândia - MG
23/03/2026 às 15:27
ID: 244072973
Fiz uma compra de um guarda roupas ,no dia 10 de fevereiro de 2026 ,através do site da empresa ,efetuando o pagamento integral na mesma data conforme o comprovante em anexo .O produto foi entregue em minha residência .
Contudo ao receber o móvel e proceder a verificação inicial ,constatei que as expectativas de qualidade e acabamento, divergil da percepção gerada pelas informações e imagens publicitarias fornecidas pela reclamada no ato da venda .
Diante disso entrei imediatamente em contato com a empresa fornecedora no dia 11 de fevereiro ,manifestando o desejo de exercer meu direito de arrependimento.
Cheguei a entrar com uma reclamação no Procon ,mas na audiência de conciliação eles não compareceram ,estou até agora com o móvel do mesmo jeito que me entregaram .