Cliente sem internet há 24h e impossibilitado de trabalhar em homeoffice
Resolvido
São Gonçalo - RJ
19/08/2025 às 08:53
ID: 224847071
Essa empresa mudou de nome para Wfibra, porém não consigo reclamar pelo atual nome.
Estou sem internet há 24 horas. Abri um protocolo e a previsão de visita do técnico é de 48 horas. Eu trabalho homeoffice e não posso aguardar esse tempo todo. Quem se responsabiliza? O meu protocolo é *****
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Consideração final do consumidor
07/02/2026 às 15:22
Dei nota 6 pq achei que o atendimento demorou mto pra ser realizado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6