Alto-falante queimou com menos de 1 ano de uso, solicito troca ou devolução

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/12/2025 às 13:45
ID: 233987249
Comprei uma caixa de som da marca WLS, modelo S10, conforme nota fiscal anexa.
Com menos de 1 ano de uso, o alto-falante queimou durante o uso normal, algo que não deveria acontecer em um produto tão novo.
Diante do vício apresentado, solicito:
Troca imediata por outra unidade em perfeito funcionamento, ou
Devolução total do valor pago, caso não haja a possibilidade de troca.
Aguardo retorno da empresa para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.