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Goiânia - GO

11/01/2024 às 22:58

ID: 180268559

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Eu contratei a empresa para fazer meu serviço de marketing médico do meu consultório de dermatologia estética. Eram pra ser 3 postagens por semana por 6 meses, totalizando 72 postagens. Além disso, teriam 2 stories por semana.
Tive muitos problemas com atraso na confecção do material e com a qualidade do material. Foi trocada a equipe responsável por mais de uma vez e entrei em contato que não iria renovar o serviço. Sempre acertaram que eu não ficaria no prejuízo quanto as postagens e que as não realizadas seriam prorrogadas. Agora que concluíram as 72 postagens entraram em contato me cobrando retroativamente por 4 meses sendo que na verdade nesses 4 meses seriam confeccionadas as postagens atrasadas. Gostaria de uma resposta sobre essa postura abusiva da empresa que sabia que havia o cancelamento e agora mais de 3 meses depois quer fazer cobranças por postagens que já foram pagas no contrato de 6 meses (72 postagens).