Faltou a correntinha e o pingente no conjunto que comprei
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/04/2023 às 18:47
ID: 162295945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site da Magalu um conjunto, Relógio Tuguir e uma correntinha com pingente. Nas fotos apresentadas no site do Magalu estava bem claro que era um conjunto, mas só veio o relógio. A loja parceira Wmjoiasss foi quem vendeu o produto pelo site da Magalu.
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Resposta da empresa
05/04/2023 às 11:43
Bom dia Manoel Brito, tudo bem ?
A compra foi realizada em outra loja, pois não vendemos correntes e relógios. Nosso site WM Joias vende apenas alianças para casamento.
Não temos nenhum anuncio desse tipo no site magalu.
Por favor, retire a reclamação.
Cordialmente,
Equipe WM Joias https://*******
Consideração final do consumidor
05/04/2023 às 12:31
Informaram que outra loja homônima foi quem realizou a venda. Aceitei a resposta e peço desculpas pelo contratempo provocado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10