Cobrança indevida de R$99,00 não reconhecida, com [Editado pelo Reclame Aqui] de ação judicial e negativação do nome.
Em réplica
Felisburgo - MG
19/04/2026 às 16:35
ID: 246451721
Quero pedir por favor parem de cobrar de mim fazer o favor de cancelar a cobrança indevida que não assinei nada ao contrário terei tomar as devidas providências em ação judicial estão sujando meu nome cobrarando 99 reais não sei nem de que
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Resposta da empresa
19/04/2026 às 16:59
Boa tarde, Tania.
Informamos que a WM Soluções em Tecnologia Ltda. não possui qualquer relação com a situação mencionada em sua reclamação.
Nossa empresa atua exclusivamente no segmento B2B (empresa para empresa), não realizando atendimentos, vendas ou cobranças para pessoa física. Além disso, não reconhecemos a cobrança citada.
Diante disso, solicitamos a imediata verificação dos dados da empresa responsável e a remoção da reclamação vinculada ao nosso nome, uma vez que se trata de um equívoco.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
WM Soluções em Tecnologia Ltda.
Réplica do consumidor
19/04/2026 às 18:25
Pois se trata da empresa wm tecnologia
Réplica da empresa
20/04/2026 às 09:00
Boa tarde, Tania.
Reforçamos que a WM Soluções em Tecnologia Ltda. não possui qualquer vínculo com a cobrança mencionada.
Para que possamos esclarecer definitivamente a situação, solicitamos, por gentileza, que nos encaminhe os seguintes dados da cobrança que você recebeu:
Nome completo da empresa emissora
CNPJ
Dados bancários utilizados na cobrança (banco, agência e conta da empresa emissora)
Documento ou comprovante da cobrança
Com base nessas informações, poderemos confirmar de forma objetiva que não se trata da nossa empresa.
Desde já, reiteramos que:
Não realizamos cobranças para pessoa física
Atuamos exclusivamente no modelo B2B
Não reconhecemos qualquer relação com a situação relatada
Caso os dados não correspondam à nossa empresa, solicitamos a remoção da reclamação, evitando a associação indevida do nosso nome a terceiros.
Permanecemos à disposição para esclarecer a situação com total transparência.
Atenciosamente,
WM Soluções em Tecnologia Ltda.