Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

28/10/2021 às 12:22

ID: 131984431

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estamos tentando contato sem sucesso para solicitar que seja enviado o backup de encerramento com os nossos dados.
Fizemos o encerramento do sistema e nunca recebemos o backup com as nossas informações.
Segue nosso CNPJ para que vocês possam verificar e nos enviar esse arquivo.

COMERCIO DE PRODUTOS INFANTIL E GERIATRICO EIRELI
CNPJ*************

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Resposta da empresa

28/10/2021 às 15:43

Verificando ...

Réplica da empresa

28/10/2021 às 16:01

Olá Sr Lisandro, boa tarde.

Conforme contato telefônico feito juntamente com o Sr, expliquei a situação onde a sua solicitação foi respondida dentro do prazo, via portal de atendimento WM10.

Mas mesmo assim eu Já lhe reenviei via WhatsApp o link contendo todo o seu backup.

Qualquer dúvida que ainda permaneça, estou inteiramente a disposição para ajudar e esclarecer e pedimos desculpas pelo ocorrido.

Respeitosamente,
Equipe WM10.

Consideração final do consumidor

28/10/2021 às 16:39

Excelente, foi resolvido no mesmo dia.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10