Cobranças indevidas a ex-inquilino após rescisão de contrato de administração de imóvel

Prezada Sra. Nathalia Mello Diniz, Bom dia!

A WMartins Gestão Imobiliária acusa o recebimento de sua reclamação e informa que a demanda já foi encaminhada ao Departamento Jurídico para análise prioritária.

Esclarecemos que se trata de imóvel objeto de ação de inventário, circunstância que impõe atuação técnica, cautelosa e juridicamente orientada, justamente para evitar o repasse de valores locatícios a pessoa diversa daquela legalmente legitimada, o que poderia acarretar prejuízos aos herdeiros e responsabilidade à administradora.

Diante desse contexto, o Departamento Jurídico já foi acionado para dar pronto atendimento à demanda, adotando as providências necessárias à regular apuração dos fatos e à solução definitiva da questão.

Informamos, por fim, que a resposta conclusiva será encaminhada por meio do e-mail enviado por V.Sa., na qualidade de advogada, assim que finalizada a análise jurídica.

Permanecemos à disposição para os esclarecimentos que se fizerem necessários, reiterando o compromisso da WMartins com a legalidade, a transparência e a adequada condução das questões que lhe são confiadas.

Atenciosamente,
Diretoria WMartins Gestão Imobiliária

não estou reclamando ausência de repasses, estou reclamando a cobrança indevida por parte de vocês uma vez que o contrato de administração referente ao apto. ******* foi formalmente rescindido inclusive com o pagamento da multa rescisória. Repito que esta é minha última tentativa de resolver amigavelmente a questão.

Prezada Dra. Nathalia,

Informamos que a demanda foi devidamente atendida e a resposta encaminhada diretamente por e-mail.

Esclarecemos que o imóvel em questão será definitivamente excluído de nosso sistema, encerrando-se, assim, qualquer processamento interno ou comunicação relacionada ao contrato anteriormente administrado.

Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
WMartins Gestão Imobiliária