Falta de respeito total com o cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/12/2022 às 15:29

ID: 156403151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou tendo problemas desde do dia 2 de dezembro, entro em contato alegam que meu sinal está instável, sendo que não tenho sinal nenhum e não enviam um suporte técnico pra reparo, resolvi pedir cancelamento onde tenho que pagar o mês recorrente e sendo hoje dia 28 de dezembro querem agendar a visita do técnico pro dia 18 de janeiro. E continuam gerando boletos pra pagamento mesmo tendo cacelado.
Quero uma solução coerente o quanto antes a toda essa situação.
Que não tenho o ano inteiro a disposição de vocês.

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Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 20:36

Problema resolvido com o cancelamento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2