Falta

Respondida
Sumaré - SP
13/09/2018 às 18:52
ID: 38419703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesImpresa ruim não dá a mínima pra quem contrata os serviços internet não chega o contratado não tem assistência e não dá a mínima pro cliente
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Resposta da empresa
14/09/2018 às 09:18
Bom dia
Não reconhecemos este canal como um órgão oficial de reclamações por nao haver aceitação quanto ao mérito nas respostas das empresas bem como nao haver intensão de conciliação entre as partes. Ademais, nao há possibilidade de defesa por parte da empresa junto a este canal, pois as provas a serem apresentadas podem ferir o código de confidencialidade e preservação das informações do cliente visto ser um canal publico, além de nao haver comprovação de que os reclamantes são reais clientes da WN.
Segue canais de atendimento:
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