Compra não chegou.
Respondida
Olinda - PE
09/05/2022 às 10:09
ID: 143067121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja Wnstore e eles não dão prazo pra entrega, o site que é muito mal estruturado te um link de rastreio de pedido que não sai de "sendo separado pra entrega", o telefone disponível pra contato não funciona. Não mandam nenhuma mensagem no e-mail do cliente de acompanhamento do pedido.
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Resposta da empresa
11/05/2022 às 13:36
Olá, tudo bem? Me chamo Rafaela do suporte da WN STORE e sinto muito que isso tenha acontecido com você! :( Estamos dispostos a te ajudar no que for preciso, pois prezamos a satisfação de nossos clientes, para isso, peço que entre em contato com nossa central via WhatsApp que iremos solucionar o seu problema o mais rápido possível, tudo bem? Agradecemos sua compreensão.