Óleo de alecrim evapora rapidamente após pouco uso
Resolvido
Salvador - BA
07/07/2025 às 19:06
ID: 221499863
Comprei um óleo de alecrim, só usei 2 vezes e pouquíssimas gotas. Hoje fui olhar a quantidade e simplesmente está no final. Provavelmente o óleo está evaporando. E ele está bem fechado e na caixa q veio.
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 11:37
Olá, Tamara.
Esperamos que esteja bem.
Iniciando a tratativa de seu atendimento, enviamos e-mail e mensagem, através do WhatsApp.
Por gentileza, verifique, inclusive, a Pasta Spam, Lixo Eletrônico ou Junk mail, pois pode ficar retido.
Aguardamos seu retorno para prosseguir.
Desde já, agradecemos.
Nós permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
WNF - SAC
Réplica da empresa
08/07/2025 às 16:08
Tamara,
Conforme nosso contato, por WhatsApp e e-mail, esperamos ter colaborado para os esclarecimentos e resolução da tratativa em tempo hábil.
Se houver quaisquer dúvidas ou complementos, nos contate.
Nós permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
WNF - SAC
Consideração final do consumidor
12/08/2025 às 19:22
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
13/08/2025 às 08:28
Olá, Tamara.
Agradecemos o seu retorno e avaliação.
Esteja à vontade para nos contatar sempre.
Nós permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
WNF - SAC