Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/12/2022 às 18:46

ID: 156119993

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei um pedido no dia 07/12/*******, efetuei o pagamento para entrega express que deveria ter sido entregue com 3 dias úteis. Porém até agora não recebi o produto, hoje é 22/12/******* e nada do produto. Já entrei em contato duas vezes foi feita uma solicitação de urgência e nada do meu ******* na minha residência

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Resposta da empresa

05/01/2023 às 15:06

Aline querida, qual o numero desse pedido? Quais os produtos comprados? Vamos tentar te ajudar, mas como vc comprou direto pela drogaria São Paulo, eles deveriam estar te respondendo diretamente.
Fico no aguardo da sua resposta. Pode conversar conosco também pelo nosso whatss up*******
ou pelo *******.
Aproveitamos para te desejar BOM ANO.

Réplica da empresa

16/01/2023 às 17:02

Olá, Aline, boa tarde.

Sua solicitação foi analisada e respondida.
Conforme nosso contato, por WhatsApp, enviamos os dados referentes ao seu pedido.
Aguardamos seu retorno e desde já, agradecemos.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente, WNF - SAC