Entrega para daqui 20 dias
Resolvido
São Paulo - SP
25/01/2022 às 14:46
ID: 137239453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei chá mate da empresa, que por sinal é uma delícia, achando que iam me entregar rapidinho, pois o número de contato é da minha cidade e tal, mas pasmem!
Está mostrando que a entrega vai ser pra daqui há 20 dias! kkkkkk
Fala sério né? kkkkk
Eu liguei, chamou, chamou e ninguém atendeu.
Pedido #*******
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Resposta da empresa
26/01/2022 às 10:03
Bom dia Cleber,
Conforme contato telefônico, pedimos desculpas por não te atender ontem, como foi feriado em SP, nossa equipe não trabalhou.
Quanto a entrega, conforme explicado, como foi escolhida a opção de frete grátis para SP, colocamos um período maior para a entrega (de 3 a 15 dias úteis), mas normalmente realizamos em um prazo médio de 4 dias úteis.
Ficamos muito felizes em saber que Friizi te conquistou (eles são realmente muito saborosos!!).
Seguimos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Mariana Nicolau
Consideração final do consumidor
20/07/2022 às 16:19
Ótimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10