Wo Administradora de Bens

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Nilópolis - RJ

17/02/2024 às 20:54

ID: 182778575

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Fomos ao Beto Carrero e na saída fomos abordados por uma mulher que ofereceu ******* reais de cortesia em uma pizzaria para irmos conhecer o hotel Solar pedra da ilha que seria rápido coisa de 30 minutos. Depois de muita insistência resolvemos ir encaminharam meus filhos a um lugar de brinquedos e jogos. A todo momento informamos a eles que nossos filhos estavam com fome e cansados pois havíamos passado o dia todo no parque e eles insistiam não dando ouvido ao que dizíamos. Fomos levados a uma sala para fazer cadastro. Tudo muito demorado e cansativo. O funcionário Kalebe Koteski nos mostrou o hotel e depois nos encaminhou a uma sala de música alta e muita comemoração onde o senhor José Pereira Neto nos apresentou um modelo de negócio irresistível com promessa de podermos desfrutar nossas viagens em família com muitas opções de locais e também criarmos uma renda extra.

Após 2 horas de muita lábia e pressão emocional nos foi cobrado no cartão de crédito o valor de ******* reais e posteriormente nos seria cobrado ******* dividido em 4 parcelas no boleto, porém não realizamos assinatura digitalmente pois achamos melhor chegar na pousada onde estávamos hospedados e ler com atenção o contrato. Assim fizemos. No outro dia, após leitura do contrato e muita pesquisa sobre RCI e a WO administradora decidimos que não iríamos assinar. Comunicamos o senhor José Pereira Neto que iríamos até o hotel Solar Pedra da Ilha onde na noite anterior nos foi apresentado a proposta sobre a cota. Chegando no local, ele nos recebeu e tentou nos convencer do contrário, sem muito êxito ele chamou uma pessoa a qual se dizia ser acima dele que por sua vez defendeu a empresa dizendo ser uma empresa idônea. Deixei claro pra eles que não queria entrar nesse mérito, estava ali somente pra receber o estorno do meu valor de entrada ******* reais. Uma vez que a cobrança havia sido feita há menos de 24hrs e a assinatura do contrato não havia sido realizada.

A senhora disse que só poderia nos devolver o valor de ******* reais se realizássemos a assinatura do contrato e na segunda feira entrasse em contato com atendimento ao cliente pelo *******. Disse a ela que não iria assinar um contrato onde me comprometia a todas as cláusulas contratuais. Estava ali somente pra receber o estorno do meu valor de ******* reais que me foi cobrado antes da apresentação do contrato. A senhora juntamente com o senhor José Pereira Neto deixaram claro que o valor só seria estornado se a assinatura do contrato fosse realizada. Quero deixar registrado na data de hoje 17/02/******* minha reclamação e minha insatisfação.