Produto de péssima qualidade e perigoso !
Não resolvido
Itapetininga - SP
05/06/2021 às 21:46
ID: 124875071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou técnico de instalações hidráulicas, ao instalar uma conexão flexível da marca WOG tive um corte profundo no dedo indicador esquerdo, pois a cúpula de acabamento do tubo e mal acabada e extremamente afiada, tive de ficar afastado por causa disso.
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Resposta da empresa
07/06/2021 às 10:03
Bom dia Sr. João Batista,
Sentimos muito pelo ocorrido.
Trabalhamos a 20 anos com esse produto, é a primeira vez que temos uma ocorrência desse tipo.
É um produto que está em conformidade com a Norma: ABNT NBR *******:*******
Poderia nos enviar um e-mail com a imagem do produto para identificarmos qual é o modelo e o fornecedor por gentileza?
E-mail: *******
Mais uma vez sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por entrar em contato conosco.
Consideração final do consumidor
30/07/2021 às 02:06
NBRs, tratam-se de documentos estabelecidos por consenso e aprovados por um organismo reconhecido, que fornece, para um uso comum e repetitivo, regras, diretrizes ou características para os produtos ou processos, e cujo cumprimento não é obrigatório.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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