Reclamar dessa empresa

Cambé - PR

23/08/2021 às 10:37

ID: 128513341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia.
Tenho três torneiras da marca de vocês, duas uso nas maquinas de lavar, uma faz anos, ai resolvi comprar as outras em novembro na leroy, ai com poucos meses uma deu vazamento e foi trocada, só que agora a outra deu o mesmo problema de vazamento, estou decepcionado com a qualidade da marca, já que a primeira esta comigo a anos, não sei se foi o lote de fabricação, pois o defeito é idêntico, poderiam me ajudar?
Obrigado.

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Resposta da empresa

23/08/2021 às 10:49

Bom dia Sr. Emerson,

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos.

O setor de SAC já está entrando em contato com o senhor para lhe ajudar da melhor forma possível.

Réplica do consumidor

23/08/2021 às 13:16

Ok, fico no aguardo. Obrigado

Consideração final do consumidor

03/09/2021 às 11:21

Resolveram rápido, ótimo atendimento do Senhor Thiago. Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10