Portas de madeira empenadas e falta de solução da loja Wol Madeiras
Resolvido
Hortolândia - SP
16/09/2025 às 21:36
ID: 227098717
Boa noite! Na data 05/05/2025 realizei a compra de 5 portas de madeira na wol madeiras, paguei por elas a quantia de R$ 2.880,00 à vista. Recebi as portas em junho e fiz as instalações no dia 24 de junho, onde identificamos que uma estava totalmente empenada, fiz contato e o sr. Pedro se prontificou a trocar. Pois bem a troca foi feita e a nova porta tb apresenta um empeno e as demais empenaram impossibilitando seu uso. Fiz contato com sr. Pedro, mandei fotos e vídeos, ele disse que ia consultar o supervisor e me retornar, porém até o momento não obtive retorno. Sugeri a troca por outro modelo de porta, porx exemplo semioca com dupla capa ou sólida dado os valor que paguei pelas portas.
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Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 10:20
Apesar da demora, o problema foi resolvido com a troca de todas as portas que empenaram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5