Plano não atualizado após pagamento via Pix
Resolvido
Brasília - DF
06/02/2026 às 03:59
ID: 239936159
Aderi o plano no valor de R$ 27,90 via Pix, porém o plano ainda não foi atualizado na plataforma, apesar de o valor já ter sido descontado da minha conta. Gostaria de saber como ficou nessa situação
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 12:38
Daiane bom dia tudo bem?
Nossa equipe de suporte ja verificou e ja havia atribuido o plano em sua conta, pode ter apenas demorado um pouco sua ativação mas ja esta correto, qualquer duvida estamos a disposição.
Agradecemos a compreensão e preferencia sempre estamos buscando as melhores oportunidades.
Atenciosamente
Equipe Suporte Wold.work
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 14:53
Agradeço por ter solucionado o meu problema, pela rapidez, agilidade e gentileza.
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10