Plano Start Trimestral não ativado e sem retorno do suporte após pagamento via Pix - Solicitação de Reembolso
Não respondida
Lucas do Rio Verde - MT
03/04/2026 às 17:57
ID: 245107811
Realizei a compra do plano Start trimestral na plataforma Frelaa (*****) e paguei via Pix no valor de R$58. Após o pagamento, não recebi confirmação da compra, não houve ativação do plano na minha conta e não obtive resposta do suporte por e-mail. Além disso, o próprio banco (Nubank) alertou suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] durante a transação. Solicito esclarecimentos e reembolso imediato, pois o serviço não foi entregue.